Datenschutzerklärung

Stand: [PLATZHALTER: Datum der Veröffentlichung]

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
[PLATZHALTER: Name]
[PLATZHALTER: Anschrift]
E-Mail: [PLATZHALTER: E-Mail-Adresse]

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht benannt, da keine gesetzliche Pflicht hierzu besteht. [PLATZHALTER: prüfen — bei umfangreicher Verarbeitung ggf. anpassen.]

2. Überblick und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung unserer Website und unserer Dienste (KI-Assistent, Übersetzer, Rechner, Kontaktmöglichkeiten) erforderlich ist. Rechtsgrundlagen sind je nach Vorgang: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Nutzung unserer Dienste), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen, z. B. Betriebssicherheit) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, soweit eingeholt).

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird gehostet bei: [PLATZHALTER: z. B. Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA]. Mit dem Hoster wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen. [PLATZHALTER: bei US-Anbietern ergänzen, worauf der Drittlandtransfer gestützt wird — z. B. EU-Standardvertragsklauseln und/oder Zertifizierung nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework.]

Beim Aufruf der Website werden automatisch Informationen in Server-Logfiles verarbeitet: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browsertyp und Betriebssystem. Diese Daten dienen der Auslieferung, Stabilität und Sicherheit der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und werden nach [PLATZHALTER: Speicherdauer des Hosters] gelöscht.

Teile der Inhalte (insbesondere Blog-Artikel und Bilder) werden aus unserem Content-Management-System unter admin.arabpst.com ausgeliefert, das bei [PLATZHALTER: Hoster des WordPress-Backends] betrieben wird.

4. KI-Assistent und KI-Übersetzer

4.1 Was verarbeitet wird

Wenn Sie unseren KI-Assistenten („المستشار الذكي") oder den Übersetzer nutzen, werden die von Ihnen eingegebenen Texte sowie der bisherige Verlauf der aktuellen Unterhaltung zur Erzeugung einer Antwort verarbeitet. Bitte geben Sie keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten (Art. 9 DSGVO — z. B. Gesundheitsdaten) und keine Daten Dritter ein, soweit dies nicht erforderlich ist. Formulieren Sie Anfragen nach Möglichkeit ohne vollständige Namen, Aktenzeichen oder Adressen.

4.2 Empfänger und Drittlandtransfer

Zur Erzeugung der Antworten übermitteln wir Ihre Eingaben an unseren KI-Dienstleister Groq, Inc., 400 Castro St., Mountain View, CA 94041, USA. Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage von [PLATZHALTER: EU-Standardvertragsklauseln und/oder EU-U.S. Data Privacy Framework — Status des Anbieters vor Veröffentlichung prüfen]. Nach den Nutzungsbedingungen des Anbieters werden API-Eingaben [PLATZHALTER: aktuelle Zusicherungen von Groq zu Speicherung und Trainingsnutzung prüfen und hier präzise wiedergeben].

4.3 Datei- und Foto-Upload

Sie können Dokumente hochladen oder fotografieren (z. B. Behördenbriefe), um sie übersetzen oder erklären zu lassen. Diese Dateien werden ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Anfrage an den unter 4.2 genannten Dienstleister übermittelt und von uns nicht dauerhaft gespeichert. Eine Verarbeitung auf Servern (unseren und denen des Dienstleisters) findet dabei technisch zwingend statt.

4.4 Zweck und Rechtsgrundlage

Zweck ist die Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Funktion (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Es besteht keine Pflicht zur Bereitstellung von Daten; ohne Eingaben kann der Dienst jedoch nicht genutzt werden.

4.5 Transparenzhinweis (KI-Verordnung)

Sie interagieren mit einem System künstlicher Intelligenz, nicht mit einem Menschen. KI-Antworten können unrichtig oder unvollständig sein und stellen keine Rechtsberatung dar. Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne des Art. 22 DSGVO statt — das System erstellt lediglich Informationstexte und trifft keine Entscheidungen mit Rechtswirkung Ihnen gegenüber.

5. Ergänzende Websuche (Tavily)

Bei bestimmten Fragen zu aktuellen Zahlen und Gesetzen übermitteln wir den Text Ihrer Frage an den Suchdienst Tavily Inc. (USA), um aktuelle Informationen einzubeziehen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; für den Drittlandtransfer gilt [PLATZHALTER: Transfermechanismus prüfen]. Übermitteln Sie daher in Fragen zu aktuellen Zahlen keine persönlichen Angaben.

6. Rate-Limiting (IP-Adressen)

Zum Schutz vor Missbrauch begrenzen wir die Anzahl der Anfragen an den KI-Assistenten pro IP-Adresse. Hierzu wird Ihre IP-Adresse für maximal eine Stunde im Arbeitsspeicher unseres Servers vorgehalten und danach automatisch gelöscht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Betriebssicherheit und Kostenkontrolle).

7. Kontaktaufnahme

7.1 Kontaktformular und E-Mail

Bei Kontaktaufnahme verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Inhalt der Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO). Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

7.2 WhatsApp

Wir bieten die Kontaktaufnahme über WhatsApp an (Anbieter: WhatsApp Ireland Ltd., Dublin, Irland; Mutterkonzern Meta Platforms, Inc., USA). Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, verarbeitet WhatsApp Ihre Daten (u. a. Telefonnummer, Metadaten) nach eigenen Richtlinien, auch in Drittländern. Die Nutzung ist freiwillig; für vertrauliche Anliegen empfehlen wir E-Mail. Rechtsgrundlage unsererseits ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO.

8. Cookies und Einwilligung

[PLATZHALTER — an tatsächlichen Zustand anpassen. Variante A, wenn wirklich keine Analyse-/Marketing-Tools laufen:] Diese Website verwendet ausschließlich technisch erforderliche Speicher- und Zugriffsvorgänge im Sinne des § 25 Abs. 2 TDDDG; eine Einwilligung ist hierfür nicht erforderlich. Es werden keine Analyse- oder Marketing-Cookies eingesetzt. [Variante B: sobald Analytics/Ads eingesetzt werden, ist ein Consent-Banner erforderlich und dieser Abschnitt sowie ggf. weitere Abschnitte sind zu ergänzen.]

9. Externe Inhalte

9.1 Bilder (Unsplash)

Auf einigen Seiten werden Bilder direkt von Servern der Unsplash Inc. (USA) geladen. Dabei wird Ihre IP-Adresse an Unsplash übermittelt (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). [PLATZHALTER: Empfehlung aus dem Audit — Bilder lokal hosten; dann entfällt dieser Abschnitt.]

9.2 Kartenmaterial (OpenStreetMap)

Auf der Notfall-Seite binden wir Kartenmaterial von OpenStreetMap ein (OpenStreetMap Foundation, Großbritannien). Beim Laden der Karte wird Ihre IP-Adresse übermittelt; sofern Sie die Standortsuche aktiv nutzen, zusätzlich Ihr ungefährer Standort (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Standortfreigabe nur nach Ihrer aktiven Bestätigung im Browser).

9.3 Links zu Drittanbietern (Amazon, Gumroad, Check24, Social Media)

Unsere Website enthält Links zu externen Anbietern, darunter Partnerlinks zu Amazon.de (Amazon PartnerNet), unserem Shop bei Gumroad sowie Vergleichsangeboten. Beim Anklicken verlassen Sie unsere Website; es gilt die Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters. Es werden keine Daten von uns an diese Anbieter übertragen, außer den technisch üblichen Informationen beim Aufruf eines Links (z. B. Referrer). Käufe im Shop werden vollständig durch Gumroad, Inc. (USA) als Vertragspartner abgewickelt.

10. Speicherdauer

Soweit in dieser Erklärung nicht anders angegeben, speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Chat-Eingaben werden von uns nicht dauerhaft gespeichert; zur Verarbeitung beim KI-Dienstleister siehe Abschnitt 4.2.

11. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten: Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21). Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine E-Mail an [PLATZHALTER: E-Mail-Adresse].

Ihnen steht zudem ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu (Art. 77 DSGVO). Zuständig für uns: [PLATZHALTER: Landesdatenschutzbehörde des Bundeslandes des Verantwortlichen, mit Adresse].

12. Datensicherheit

Die Übertragung zwischen Ihrem Browser und unserer Website erfolgt verschlüsselt über TLS (HTTPS). Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen nach Art. 32 DSGVO, um Ihre Daten gegen Verlust und unbefugten Zugriff zu schützen.

13. Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Datenverarbeitung oder die Rechtslage ändert. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.

سياسة الخصوصية (Datenschutzerklärung)

هذه ترجمة عربية لتسهيل الاطلاع — النسخة الألمانية أعلاه هي النسخة الملزمة قانونياً. آخر تحديث: [PLATZHALTER: التاريخ]

1. الجهة المسؤولة

المسؤول عن معالجة البيانات بمفهوم اللائحة الأوروبية العامة لحماية البيانات (DSGVO):
[PLATZHALTER: الاسم والعنوان والبريد الإلكتروني]

2. نظرة عامة والأسس القانونية

نعالج البيانات الشخصية فقط بالقدر اللازم لتشغيل الموقع وخدماته (المساعد الذكي، المترجم، الحاسبات، وسائل التواصل). الأسس القانونية حسب الحالة: المادة 6 (1) (b) — تقديم الخدمة التي طلبتها، والمادة 6 (1) (f) — المصلحة المشروعة كأمن التشغيل، والمادة 6 (1) (a) — الموافقة حيثما طُلبت.

3. الاستضافة وسجلات الخادم

يُستضاف الموقع لدى [PLATZHALTER: مثلاً Vercel Inc.، الولايات المتحدة] بموجب عقد معالجة بيانات وفق المادة 28. عند زيارة الموقع تُعالج تلقائياً بيانات تقنية في سجلات الخادم (عنوان IP، التاريخ والوقت، الصفحة المطلوبة، نوع المتصفح) لأغراض التشغيل والأمان، وتُحذف بعد [PLATZHALTER: المدة]. تُقدَّم بعض المحتويات (المقالات والصور) من نظام إدارة المحتوى الخاص بنا على admin.arabpst.com.

4. المساعد الذكي والمترجم بالذكاء الاصطناعي

ما الذي يُعالَج: عند استخدام المساعد الذكي أو المترجم، تُعالج النصوص التي تدخلها ومجرى المحادثة الحالية لإنتاج الرد. يُرجى عدم إدخال بيانات حساسة (كالبيانات الصحية — المادة 9) أو بيانات أشخاص آخرين إلا عند الضرورة، وصياغة الأسئلة دون أسماء كاملة أو أرقام ملفات أو عناوين ما أمكن.

المستلم ونقل البيانات خارج الاتحاد الأوروبي: لإنتاج الردود تُرسَل مدخلاتك إلى مزوّد خدمة الذكاء الاصطناعي Groq, Inc.‎ في الولايات المتحدة، استناداً إلى [PLATZHALTER: البنود التعاقدية القياسية الأوروبية و/أو إطار EU-U.S. Data Privacy Framework — يجب التحقق من وضع المزوّد قبل النشر].

رفع الملفات والصور: يمكنك رفع أو تصوير وثائق (مثل رسائل الدوائر الرسمية) لترجمتها أو شرحها. تُرسَل هذه الملفات حصراً للرد على طلبك إلى المزوّد المذكور أعلاه، ولا نخزّنها بشكل دائم — مع العلم أن معالجتها تمرّ تقنياً وبالضرورة عبر خوادم (خوادمنا وخوادم المزوّد).

تنويه الشفافية (لائحة الذكاء الاصطناعي الأوروبية):أنت تتفاعل مع نظام ذكاء اصطناعي وليس مع إنسان. قد تكون الردود خاطئة أو ناقصة ولا تُعدّ استشارة قانونية. لا يتخذ النظام أي قرار آلي بأثر قانوني تجاهك بمفهوم المادة 22.

5. البحث التكميلي في الويب (Tavily)

عند أسئلة محددة عن أرقام وقوانين حديثة، يُرسَل نص سؤالك إلى خدمة البحث Tavily Inc.‎ (الولايات المتحدة) لتضمين معلومات محدّثة — لذا لا تُدرج بيانات شخصية في هذا النوع من الأسئلة.

6. تحديد معدل الطلبات (عناوين IP)

للحماية من إساءة الاستخدام، نقيّد عدد طلبات المساعد الذكي لكل عنوان IP. يُحتفظ بعنوان IP في ذاكرة الخادم لمدة أقصاها ساعة واحدة ثم يُحذف تلقائياً (المادة 6 (1) (f) — مصلحة مشروعة في أمن التشغيل وضبط التكاليف).

7. التواصل

عند التواصل عبر النموذج أو البريد نعالج ما تزوّدنا به (الاسم، البريد، نص الرسالة) لمعالجة طلبك، ونحذفه عند انتفاء الحاجة ما لم تلزمنا مدد حفظ قانونية. التواصل عبر WhatsApp (مزوّدها WhatsApp Ireland، ضمن مجموعة Meta) اختياري؛ تعالج WhatsApp بياناتك (كرقم هاتفك والبيانات الوصفية) وفق سياساتها الخاصة وقد يشمل ذلك نقلها خارج الاتحاد الأوروبي — للمسائل الحساسة ننصح بالبريد الإلكتروني.

8. الكوكيز والموافقة

[PLATZHALTER — طابق الواقع الفعلي:] يستخدم الموقع حالياً وسائل التخزين الضرورية تقنياً فقط (§ 25 Abs. 2 TDDDG) ولا تلزم لها موافقة، ولا نستخدم كوكيز تحليل أو تسويق. إن أُضيفت أدوات تحليل لاحقاً فسيلزم بانر موافقة وتحديث هذا القسم.

9. المحتوى الخارجي

الصور (Unsplash): تُحمَّل بعض الصور مباشرة من خوادم Unsplash Inc.‎ (الولايات المتحدة) وينتقل عندها عنوان IP الخاص بك إليها. الخرائط (OpenStreetMap): في صفحة الطوارئ نعرض خرائط OpenStreetMap؛ عند تحميلها ينتقل عنوان IP، وإن فعّلت تحديد الموقع بنفسك في المتصفح يُعالَج موقعك التقريبي لعرض أقرب المرافق. روابط جهات خارجية: يحتوي الموقع على روابط شراكة إلى Amazon.de ومتجرنا على Gumroad وروابط مقارنة؛ بالنقر عليها تغادر موقعنا وتسري سياسة خصوصية الجهة المعنية، ولا ننقل نحن بيانات إليها. مشتريات المتجر تُنفَّذ بالكامل عبر Gumroad, Inc.‎ كطرف تعاقدي.

10. مدة الحفظ

ما لم يُذكر خلاف ذلك، نحفظ البيانات فقط للمدة اللازمة للأغراض المذكورة أو التي تفرضها مدد الحفظ القانونية. لا نخزّن مدخلات المحادثة بشكل دائم؛ ولمعالجة مزوّد الذكاء الاصطناعي انظر القسم 4.

11. حقوقك

لك تجاهنا الحقوق التالية: الاطلاع (المادة 15)، التصحيح (16)، الحذف (17)، تقييد المعالجة (18)، نقل البيانات (20)، والاعتراض على المعالجات القائمة على المصلحة المشروعة (21)، وسحب أي موافقة بأثر مستقبلي (المادة 7 (3)). لممارسة حقوقك تكفي رسالة إلى [PLATZHALTER: البريد الإلكتروني]. ولك كذلك حق تقديم شكوى لدى سلطة رقابية لحماية البيانات (المادة 77): [PLATZHALTER: سلطة الولاية المختصة وعنوانها].

12. أمن البيانات

يجري النقل بين متصفحك وموقعنا مشفَّراً عبر TLS ‏(HTTPS)، ونطبّق تدابير تقنية وتنظيمية وفق المادة 32 لحماية بياناتك من الفقد والوصول غير المصرّح به.

13. تعديلات هذه السياسة

نحدّث هذه السياسة عند تغيّر معالجتنا للبيانات أو تغيّر الوضع القانوني، وتسري النسخة المنشورة هنا.